客戶層級
了解如何使用WhereOrder的三層客戶結構來組織和管理您的餐廳客戶。
層級結構
WhereOrder提供靈活的三層客戶結構:
第一層:路線(Lines)
按送貨路線或地區分組,例如「港島線」、「九龍線」
第二層:集團(Organizations)
餐飲集團或連鎖品牌,例如「ABC餐飲集團」
第三層:客戶(Clients)
個別餐廳分店,例如「ABC銅鑼灣店」
層級是可選的。 您不需要使用全部三層。小型批發商可以只使用「客戶」層級。
建立路線
在側邊欄點擊「客戶層級」,然後點擊「新增路線」:
- 輸入路線名稱(中英文)
- 可選:添加描述
- 設定顯示順序
建立集團
- 選擇所屬路線(可選)
- 輸入集團名稱
- 填寫聯絡人資料
新增客戶
- 選擇餐廳(從已註冊的餐廳列表中選擇)
- 分配到所屬集團或路線
- 設定客戶編號和顯示名稱
使用場景
大型批發商
使用完整三層結構:路線 → 集團 → 客戶。
中型批發商
跳過「路線」,直接使用集團 → 客戶。
小型批發商
只使用「客戶」層級,直接管理個別餐廳。